การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในยุคอุตสาหกรรม 4.0 (Industry 4.0) ทำให้หลายคนกังวลว่า จะทำให้ความต้องการแรงงานลดลง และมนุษย์สามารถหางานทำได้ยากขึ้นเนื่องจากไม่อาจแข่งขันกับเครื่องจักรได้ อย่างไรก็ตาม World Economic Forum (WEF) มีความเห็นในทางตรงกันข้าม เพราะอุตสาหกรรม 4.0 จะสร้าง 96 อาชีพใหม่ใน 7 สายงาน ที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดตั้งแต่ปี 2020 - 2022 และมี 5 ตำแหน่งงานที่จะมีความต้องการในตลาดแรงงานอย่างมากและมีการเติบโตสูงสุด นอกจากนี้ ยังเผยถึงทักษะที่ตลาดต้องการมากขึ้น และทักษะที่จะกลายเป็นความต้องการขั้นพื้นฐานของตลาดแรงงานในอนาคต 

เมื่อปี 2018 WEF คาดการณ์ว่า อุตสาหกรรม 4.0 จะทำให้เกิดการแทนที่ตำแหน่งงานถึง 75 ล้านตำแหน่งในช่วงปี 2018 - 2022 และจะมีตำแหน่งงานเกิดใหม่ถึง 133 ล้านตำแหน่งในช่วงระยะเวลาเดียวกัน โดยส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นนี้ มีสัดส่วนคิดเป็น 16% ของตำแหน่งงานทั้งหมดในปี 2018 และจะเพิ่มขึ้นสู่ 27% ในปี 2022

และล่าสุด World Economic Forum (WEF) ร่วมกับ Burning Glass Technologies, Coursera และ LinkedIn จัดทำรายงาน “Jobs of Tomorrow: Mapping Opportunity in the New Economy” พบว่า อุตสาหกรรม 4.0 ได้สร้างความต้องการของตลาดแรงงานในตำแหน่งงานที่จะเกิดขึ้นใหม่ทั้งหมด 96 อาชีพใน  7 สายงาน ซึ่งจะมีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดตั้งแต่ปี 2020 - 2022 ประกอบด้วย

1. กลุ่มงานด้านข้อมูล และปัญญาประดิษฐ์
2. กลุ่มงานด้านระบบคลาวด์
3. กลุ่มงานด้านมนุษย์ และวัฒนธรรม
4. กลุ่มงานพัฒนาสินค้า
5. กลุ่มงานขาย การตลาด และคอนเทนท์
6. กลุ่มงานดูแลผู้สูงอายุ พี่เลี้ยงเด็ก ผู้ป่วย และอื่น ๆ
7. กลุ่มงานด้านสิ่งแวดล้อม

โดย LinkedIn คาดการณ์ว่า ในปี 2020 ความต้องการตำแหน่งงานใน 7 กลุ่มนี้ จะเพิ่มขึ้นสูงถึง 51% จากปีก่อนหน้า หรือเท่ากับ 6.1 ล้านตำแหน่งทั่วโลก ซึ่งเป็นผลจากปัจจัยทั้งทางด้านดิจิทัล เช่น การนำ AI และคลาวด์เข้ามาใช้ในภาคธุรกิจต่าง ๆ และปัจจัยด้านมนุษย์ ซึ่งเป็นตำแหน่งงานเทคโนโลยียังไม่อาจเข้ามาแทนที่ได้ 

สำหรับ ตำแหน่งงาน หรือ อาชีพ ที่คาดการณ์ว่าจะมีความต้องการในตลาดมาก และมีการเติบโตสูงสุด คือ ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI, ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาทางการแพทย์, Data Scientists, Customer Success Specialists, และ Full Stack Engineer

WEF รายงานเพิ่มเติมว่า ในยุคอุตสาหกรรม 4.0 นั้น ทักษะเฉพาะด้าน และทักษะทางดิจิทัลจะเป็นที่ต้องการในตลาดมากขึ้น ในขณะที่ทักษะด้านโซเชียลมีเดียจะกลายเป็นความต้องการขั้นพื้นฐานของแรงงานในอนาคต