ไมโครซอฟท์เตรียมปลดพนักงานครั้งใหม่ ตำแหน่งฝ่ายขายได้รับผลกระทบมากสุด

ไมโครซอฟท์เตรียมปลดพนักงานหลายพันคน เล็งปรับโครงสร้างฝ่ายขาย

อัปเดตล่าสุด 20 มิ.ย. 2568

ไมโครซอฟท์ (Microsoft Corp.) เตรียมปลดพนักงานอีกหลายพันตำแหน่ง โดยเน้นหนักไปที่ฝ่ายขาย ท่ามกลางการใช้จ่ายมหาศาลด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ส่งผลให้บริษัทต้องควบคุมค่าใช้จ่ายในด้านอื่นมากขึ้น

Intel เตรียมปลดพนักงานกว่า 20% สัปดาห์นี้ ภายใต้แผนปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของซีอีโอคนใหม่

Advertisement

19 มิถุนายน 2568 - บลูมเบิร์กอ้างอิงแหล่งข่าวใกล้ชิดเปิดเผยว่า การปรับลดพนักงานครั้งใหม่นี้อาจมีการประกาศในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม หลังสิ้นสุดปีงบประมาณของบริษัท แม้ว่าตำแหน่งที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่จะอยู่ในฝ่ายขาย แต่ก็อาจลามไปถึงทีมงานอื่นด้วย อย่างไรก็ตาม แผนดังกล่าวยังอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

ทางไมโครซอฟท์ปฏิเสธให้ความเห็นเกี่ยวกับประเด็นนี้

ก่อนหน้านี้ เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์เพิ่งปลดพนักงานไปแล้วประมาณ 6,000 คน โดยเน้นไปที่สายงานผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม ขณะที่ทีมงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้าโดยตรงอย่างฝ่ายขายและการตลาดได้รับผลกระทบน้อยกว่า

ในเดือนเมษายน บริษัทได้แจ้งพนักงานว่าจะเริ่มใช้บริษัทภายนอกเป็นผู้จัดการขายซอฟต์แวร์ให้กับลูกค้าขนาดเล็กและขนาดกลางมากขึ้น ซึ่งถือเป็นสัญญาณที่บ่งบอกถึงแนวโน้มการลดบทบาทของฝ่ายขายภายในองค์กร

ไมโครซอฟท์ระบุว่า บริษัทมีการประเมินโครงสร้างองค์กรอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าทรัพยากรที่ลงทุนไปจะช่วยผลักดันการเติบโตในระยะยาว โดยเฉพาะในช่วงที่บริษัททุ่มงบประมาณจำนวนมหาศาลเพื่อขยายศูนย์ข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์เพื่อรองรับ AI ผู้บริหารได้ให้คำมั่นกับนักลงทุนว่า จะควบคุมต้นทุนในด้านอื่นให้เข้มงวดมากขึ้น

ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 2024 ไมโครซอฟท์มีพนักงานรวม 228,000 คน โดยในจำนวนนี้มีประมาณ 45,000 คนอยู่ในฝ่ายขายและการตลาด ทั้งนี้ ไมโครซอฟท์มักมีการปรับโครงสร้างทีมงานในช่วงสิ้นปีงบประมาณของบริษัท