International Federation of Robotics (IFR) เผย ยอดขายหุ่นยนต์บริการ (Service Robot) ในตลาดโลก ปี 2018 อยู่ที่ 271,000 เครื่อง เพิ่มสูงขึ้นจากปี 2017 ถึง 61% หรือคิดเป็นมูลค่า 9.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมียอดสั่งซื้อส่วนใหญ่มาจากอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ในหมวดหมู่ Automated Guided Vehicles (AGVs) และโรบอทสำหรับงานตรวจสอบรวมแล้วคิดเป็นส่วนแบ่ง 80% ของตลาดหุ่นยนต์บริการทั่วโลก

อุตสาหกรรมโลจิสติกส์

ยอดสั่งโรบอทจากอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ มีจำนวน 111,000 เครื่อง มีสัดส่วนอยู่ที่ 41% ของตลาดโลก คิดเป็นมูลค่า 3.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 53% โดยในจำนวนนี้ เป็น AGV สำหรับใช้งานในสายการผลิต 7,700 เครื่อง และนอกสายการผลิต 103,000 เครื่อง เป็นผลจากการเติบโตของธุรกิจ e-commerce และคลังสินค้า ซึ่งมีการหันมาใช้หุ่นยนต์บริการมากขึ้น โดยมีกลุ่มลูกค้าหลักคือบริษัทด้านโลจิสติกส์ในสหรัฐ

ตรวจสอบ และซ่อมบำรุง

ยอดสั่งโรบอทสำหรับงานตรวจสอบ และซ่อมบำรุง มีจำนวน 106,000 เครื่อง มีสัดส่วนอยู่ที่ 39% ของตลาดโลก สืบเนื่องจากเป็นหมวดหมู่ที่มีตัวเลือกของสินค้า ตั้งแต่ราคาถูก ไปจนถึงราคาแพง ทำให้ได้รับความสนใจจากหลายภาคอุตสาหกรรม

อุตสาหกรรมการแพทย์

ยอดสั่งโรบอทสำหรับอุตสาหกรรมการแพทย์ มีจำนวน 5,100 เเติบโตขึ้นจากปีก่อน 50% คิดเป็นมูลค่า 2.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยหุ่นยนต์บริการในอุตสาหกรรมการแพทย์ เป็นโรบอทที่มีราคาเฉลี่ยสูงที่สุดในหมวดหุ่นยนต์บริการ ซึงมีราคารวมอุปกรณ์ต่อพ่วง และบริการที่เกี่ยวข้องอยู่ที่ 548,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อเครื่อง และเป็นโรบอทที่มีแนวโน้มการเติบโตสูงในยุโรป และเอเชีย เป็นอย่างยิ่ง โดยมีลูกค้าหลักคือประเทศแถบยุโรป

อุตสาหกรรมการเกษตร

ยอดสั่งโรบอทสำหรับอุตสาหกรรมการเกษตร มีมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 8% โดยมีโรบอทรีดนมวัว และโรบอทเก็บเกี่ยวพืชผลเป็นหลัก และคาดการณ์ว่า จะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องถึง 50% ต่อปี และคาดว่า ภูมิภาคที่จะกลายเป็นลูกค้าหลักในอนาคต คือยุโรป และเอเชีย 

นอกจากนี้ ยังมีหมวดหมู่อื่นที่น่าสนใจ เช่น Exoskeleton สำหรับลดภาระของแรงงาน ซึ่งปัจจุบันมีส่วนแบ่งในตลาดไม่มากนัก แต่มีศักยภาพในการเติบโตสูงเป็นอย่างยิ่ง, หุ่นยนต์บริการส่วนบุคคล (Personal Service Robots) ซึ่งคาดว่าจะมียอดขายสูงกว่า 22.1 ล้านในปี 2019 และ 11,500 ล้านในปี 2022, และโรบอทสำหรับงานบ้าน เช่น โรบอทดูดฝุ่น, โรบอททำความสะอาด, โรบอทตัดหญ้า และอื่น ๆ ซึ่งมีการเติบโตเฉลี่ยปีละ 46%